1784. Conversatorio sobre la Ley MASC del Estado de Nuevo León: Análisis e Interpretación

Registro en línea: 

http://arco.org.mx/registroLeyMASC.php

1691. Mediación Monterrey felicita a la Asociación para la Resolución de Conflictos por la apertura de su Capítulo Nuevo León

1690. Conferencia y toma de promesa de sus integrantes en el inicio de ARCO NL

La Casa de la Cultura Jurídica de Nuevo León sede del evento.

Alonso González Villalobos

Rubén Cardoza Moyrón

Rafael Lobo Niembro

1688. Entrevista a Rubén Cardoza Moyrón, Presidente de ARCO Capítulo Nuevo León

1. Eres iniciador de dos centros estatales de MASC en México, probablemente eres la única persona en nuestro país con semejante experiencia, ¿qué autoridad y cómo te ayuda ésto en tu trabajo personal con la Mediación y en tratar de influir en la Mediación en nuestro Estado?

(Risas) No tengo autoridad formal ni informal en este momento, pero sí el gran honor de haber colaborado en la creación y operación de esos dos órganos públicos. Quizá la experiencia más importante ha sido el haber trabajado con gente muy valiosa (mediadoras y mediadores, jueces, personal administrativo, etc.) de las que aprendí muchas cosas positivas. Y bueno, el haber pasado por esos lugares me ha ubicado en un posición en la que a veces me invitan a ciertos eventos o mesas de trabajo, sin embargo no es muy seguido.

2. ¿Qué opinas de la situación que vive la Mediación, los Mediadores y la Resolución de Conflictos en Nuevo León? ¿Vamos bien? ¿Vamos mal? ¿Cómo vamos?

Creo que se han generado muchas oportunidades para ampliar el espectro de la resolución de conflictos, sin embargo, no se han podido aprovechar del todo. Martha Garza y sus compañeras y compañeros de trabajo han hecho crecer de manera estupenda la Semana de la Mediación, por ejemplo; han establecido un innovador modelo de mediación en línea. No obstante, tienen una planta laboral más pequeña que la que yo dejé en 2012, lo cual resulta preocupante, pues significa que el Poder Judicial no está viendo hacia dónde se orientará todo el tema de la solución colaborativa de conflictos en Nuevo León y en el país. En el ámbito privado sigue estancado el tema y limitado a la recuperación de cartera vencida, la cual se ha prestado, desafortunadamente, para desvirtuar la mediación, al fungir muchos mediadores como meros gestores de cobranza, llevando adelante la firma de un contrato de adhesión. No tiene nada de indigno ser un gestor de cobranza; lo que no es válido es presentar ese acto como una mediación.

3. ¿Por qué abrir ARCO Nuevo León? ¿Existen áreas de oportunidad en el trabajo por desarrollar la Mediación? ¿En los Mediadores? ¿Qué diagnóstico nos puedes dar?

ARCO Nuevo León viene como una bocanada de aire fresco en el tema de promover la práctica correcta de la mediación y de los valores asociados a ésta, desde el propio gremio que la práctica. No hay un afán político, no hay una intención de control, no hay zanahorias ni incentivos perversos. Se trata únicamente de agrupar a las personas que verdaderamente tienen un compromiso con este tema, con sentido ético, con la responsabilidad inherente de abordar los conflictos de la vida cotidiana y de dar a la comunidad el espacio, la oportunidad para comprender estos temas y llevarlos a la práctica.

El trabajo institucional que se viene realizando desde el Instituto Estatal del Poder Judicial es sin duda valioso, pero no pueden desde allí hacerlo todo. Es indispensable la colaboración de la sociedad civil para poder articular con mayor amplitud y focalización las políticas públicas relativas a la gestión y solución de conflictos. Y ARCO, A.C,. es un agente social dispuesto a participar y colaborar en los ámbitos en los que sea necesario, pues agremia a profesionales de la resolución de conflictos que tienen experiencia, compromiso con su comunidad y una solvencia moral.    

4.  ¿Qué diferencia tendrá ARCO NL con otras asociaciones o colegios en la materia? ¿Por qué elegir ARCO NL?

Pienso que todos los esfuerzos son valiosos y merecen la pena considerarse. Y bueno, ARCO agremia, desde su fundación en la Ciudad de México hace diez años, a los pioneros del campo de la mediación en el país de más de 15 estados de la República, con la idea central de impulsar este tema. Se pensó inicialmente en crear una sola asociación gremial (colegio) pues en realidad eran pocos los mediadores privados e institucionales que existían en ese entonces en la República. Incluso, no había más que uno o dos colegios de mediadores haciendo un verdadero trabajo en el país en esos días.

Hoy las cosas han cambiado, y bajo la misma idea de contar con una asociación nacional, estamos creando capítulos en los estados de la República, con los mismo requisitos y condiciones con los que creamos ARCO hace diez años: personas honestas, con un compromiso real con la comunidad, responsables y trabajadoras.

5. A veces parece que en la Mediación en Nuevo León son los mismos o que solo existe un grupo o una familia que controla todo. ¿Cómo le vas a hacer para abrir espacios para los demás?

Mi afán no es otro sino aportar todo mi compromiso y empeño para con un gremio que día a día adquiere mayor relevancia y presencia en nuestro entorno, y que por lo mismo requiere de voluntad, conocimientos y experiencia que lleven al cumplimiento de los cometidos de una asociación profesional: en este caso, velar por los intereses de las y los mediadores, promover y cuidar la práctica de nuestra disciplina y fomentar el aprendizaje continuo.

Como a nosotros en ARCO no nos interesa ubicarnos en una posición de poder por el poder mismo, o peor aún, para obtener prebendas de dudosa legalidad; ni tampoco buscamos símbolos de status y que nos digan maestros, doctores o presidentes del gremio de colegios de la Vía Láctea, creemos que es posible el que regresemos, como hace unos diez años ocurría en Nuevo León, al fortalecimiento de las capacidades de los mediadores.

Es tiempo de contar con una verdadera asociación de profesionales dedicados o comprometidos con la mediación. Es preciso volvernos a reunir con frecuencia y trabajar en múltiples áreas en las que como gremio podemos incidir.

6. Fuiste autoridad en MASC en NL, ahora eres líder promotor de los MASC en NL, eso suma o resta?

Creo que lo que suma es mi voluntad para hacer las cosas y el hecho que no me gusta quedarme callado; nunca lo hice ni en el sector público, ni desde la sociedad civil. Sin embargo, la mayoría de las compañeras y compañeros del gremio mediador me conoce y saben de mi trato respetuoso, de mi experiencia y de mi trayectoria. Trato de ser sencillo y eso es básico en una profesión como esta. 

7. ¿Cuál es el presente de ARCO NL y cuál será su futuro? ¿Cuáles son los puntos torales sobre los que vas a trabajar?

ARCO NL es hoy en día una agrupación de profesionales incipiente, pero con un futuro realmente amplio y prometedor, pues agrupa a mujeres y hombres congruentes y comprometidos en su práctica profesional.

Como lo comentaba antes, en este período de inicio para la asociación en Nuevo León, los puntos centrales de mi gestión serán velar por los intereses de las y los mediadores; promover y cuidar la práctica de nuestra disciplina, en beneficio de los destinatarios de nuestros servicios; y fomentar el aprendizaje continuo tanto de nuestro gremio como el de la comunidad.

8.  ¿Ahora como activista de la Mediación tendremos la oportunidad de leer más “Tercero Neutral” en Mediación Monterrey?

Es un hecho, impulsar y colaborar con el gran Blog de Mediación Monterrey será prioridad en la tarea de fomentar el aprendizaje continuo de nuestros agremiados y de la comunidad.   

9. Nuevo León era punta de lanza en materia de MASC, de repente pareciera que volteó a la legislación de Jalisco en parte de la nueva Ley. ¿No te da esa impresión? ¿Pasamos de la vanguardia a la copia?

La legislación me parece un buen intento de fortalecer la institución de los mecanismos alternativos en el Estado; y creo que, bajo el mismo proceso en que fue creada puede reformarse, pues en el trayecto del proceso legislativo al parecer tuvo que atravesar la famosa caja negra de las políticas en la que no sabe qué pasa, pero las cosas salen de un modo distinto al que se pretendía. Por ejemplo, es increíble que se pida para ser facilitador no contar con antecedentes penales, lo que indica una incongruencia con los valores y principios que desde la mediación se promueven; o que a estos mismos facilitadores se les exijan exámenes de control de confianza.

Sin embargo, más que la legislación, lo que necesitamos es la voluntad para instrumentar una verdadera política pública de acceso a la justicia, fundada en los mecanismos alternativos. Actualmente el Instituto en el Estado de Nuevo León no es en tamaño y actividades ni una quinta parte de lo que es el IJA de Jalisco. Mucho menos si lo comparamos con otros Centros como los de Hidalgo, Guanajuato, Estado de México o Baja California. Y me queda claro que no depende de la Dirección del Instituto, sino más bien del compromiso que desde el Consejo de la Judicatura se tenga para una mayor asignación de recursos que permitan una labor más amplia.

10. Gracias por tus palabras Rubén, Mediación Monterrey está abierto para la difusión de sus actividades. Te deseamos todo el éxito del mundo. ¿Algo que desees agregar?

Un saludo a todas las personas que te leen y siguen, y desde luego invitarles a que estén al pendiente de las novedades y eventos que pronto empezaremos a promover desde el Capítulo Nuevo León de ARCO, A.C.

Muchas Gracias. 

1687. Entrevista a Rafael Lobo Niembro, Presidente de la Asociación para la Resolución de Conflictos (ARCO)

1.  ¿Qué es ARCO? 

La Asociación para la Resolución de Conflictos (ARCO), es una organización de profesionales dedicada a aumentar la práctica y comprensión del público, muchos de sus socios son pioneros y precursores de la Mediación y otras formas alternas de la resolución de conflictos. ARCO pretende agrupar a todas aquellas personas que están involucradas en el campo de la resolución de conflictos y toma de decisiones colaborativas.

2. ARCO es la asociación nacional más antigua y de mayor importancia de mediadores en México. Cumple 10 años ya. ¿Cuáles han sido los momentos más difíciles y los más satisfactorios de la asociación? El inicio siempre es complicado para cualquier organización de personas, de inicio existen diversas formas de pensar sobre qué hacer, cómo hacer y poder coordinar los diferentes talentos en base al diálogo fue el mayor logro ya que todas las decisiones en su fundación se dieron por el consenso de quienes iniciamos este proyecto, en donde se dedicó tiempo y trabajo para este ejercicio metodológico que a 10 años de distancia recordamos con orgullo.

3. ¿Qué pretende ARCO para ejercer influencia dentro del contexto de transformaciones que vive la Mediación a nivel nacional? 

El mayor acervo de ARCO es la calidad de sus socios, quienes en su mayoría son reconocidos por emprender y destacar en México la implementación de la Mediación desde diversas áreas. ARCO pretende ser una voz que respeta a los demás y que busca tener voz propia, libre e independiente de cualquier conflicto de intereses que no sea el llevar la Mediación a más personas y de la mejor manera, para colaborar en la creación de una cultura de paz para nuestro país.

4. ¿Por qué abrir los capítulos estatales de ARCO? 

ARCO es una organización de carácter gremial y de ser una organización de individuos libremente asociados, estamos emigrando a una presencia más institucional en los Estados para buscar mayor presencia en cada Estado del país, en donde se generen actividades en cada Estado a través de los capítulos que estarán hermanados con otros Estados del país, a través de una asociación nacional. Desde su fundación hace 10 años en los estatutos se perfiló esta posibilidad que hoy está viendo la luz, los proyectos de estas dimensiones requieren visión y perseverancia para convertirse en realidad.

5. Como presidente de ARCO, ¿qué diagnóstico me puedes dar de la Mediación en México y de sus mediadores? ¿Cómo vamos?Pienso que la Mediación sin duda alguna ha avanzado en los últimos 10 a 15 años, sobre todo en el área de impartición de Justicia y más recientemente de procuración de la misma, a través de las instituciones del Estado. Encontramos mediadores en México en estas instancias ya con bastante preparación y práctica de años. Hoy es tiempo que después de 20 años de la judicialización de la mediación, entremos en una etapa de la socialización de la mediación en México, es decir, que le llegue a mas personas pues aun los números son muy bajos de los asuntos que se ven a través de las instancias gubernamentales, requerimos políticas públicas donde el involucramiento sea desde la sociedad para la sociedad. Finalmente un mayor equilibrio de la participación de lo privado versus lo público, actualmente enfrentamos una estatización de la Mediación que genera monoplios y asfixia su crecimiento.

6. ¿Qué problemas enfrenta la Mediación para su adecuada implementación y un próspero futuro? ¿Existe riesgo de corrupción o corruptores en la Mediación? 

La falta de visión a largo plazo es un reto a vencer, crear políticas públicas para el público más que para resolverle las dificultades a los órganos del Estado. Se requiere soñar en grande en un proyecto de nación, donde Gobierno y Comunidad caminan de la mano en armonía para su pleno desarrollo. La corrupción pienso es inherente al ser humano y no se puede pensar que la mediación sea ajena a ello, para esto deberá de existir una mayor supervisión de los órganos que por ley deben de cuidar, supervisar y proteger a la mediación en nuestro pais, entre ellos organizaciones como ARCO que desde la sociedad civil podamos señalar cuando este tipo de prácticas sean detectadas y el caso así lo amerite.

7.  Rafael, eres de Nuevo León, en tu estado ¿cómo van las cosas? 

Nuevo León siempre ha sido un Estado de vanguardia, sin embargo a veces entra en aletargamientos, la “nueva” ley MASC de Nuevo León es una prueba de ello, en realidad no se atrevió a dar el gran salto cuántico en el tiempo para ser nuevamente de vanguardia, pareciera que nos hemos conformado con lo obtenido que no es poco, pero es tiempo ya de avanzar más lejos y más rápido, nuestro Estado y la comunidad lo demandan.

8. ¿Hacen falta voces nuevas en la Mediación de Nuevo León?, ¿Trabajo genuino, limpio y congruente? 

Pienso que más que voces lo que necesitamos son manos, a través del trabajo auténtico, eso calla las voces. En realidad hay todavia mucho trabajo por hacer en Nuevo León para quedarnos hable y hable. Nos urgen personas más comprometidas y que entiendan el nivel de congruencia que esta actividad demanda de todos. No siempre es así, sin embargo, debemos de seguir adelante a pesar de las voces negativas, de las incongruencias, envidias y ataques que se generan en gente pequeña que son un menor engranaje en un sistema al cual le han servido toda su vida y que cuando salen de ese sistema que les privilegia, regresan a su justa dimensión. La Mediación demanda gente generosa que quiera servir a su comunidad y trascender haciendo el bien.

9.  No se suele criticar el estado de las cosas de la Mediación y los Mediadores, convenientemente se maneja como una Cultura de Paz, pero la Paz es activa, implica transparencia, congruencia, combate a la corrupción y rendición de cuentas, no solo diálogo. ¿Qué opinas al respecto? 

Cada quien elige sus batallas, no hay tiempo para perder en cambiar a algunas personas o sistemas que están podridos por sus corruptelas, prefiero usar esta energía y tiempo en crear, crecer, aprender, transmitir, compartir, colaborar y demás acciones que nos lleven mejor y mas rápido a la meta. La crítica debe de ser bien encausada sin tintes personales pero institucionales.

10. ¿Qué viene para ARCO nacional y para ARCO Nuevo León? 

Para ARCO Nacional seguir creciendo con mayor presencia en los Estados, influir en la toma de las decisiones en la construcción de políticas públicas nacionales, colaborar con otras organizaciones nacionales e internacionales para fortalecer la cultura de paz a través de la mediación. ARCO Nuevo León inicia con lo que espera desarrollar actividades locales en el mismo sentido mediante el acompañamiento de otros Estados del país que están ya trabajando en ese sentido. Promoverá actividades de diversa índole que fomentarán el uso de la mediación, su crecimiento y desarrollo, formación de mediadores entre otras posibilidades que se vayan desarrollando.

Muchas gracias por tus palabras y tu tiempo.