Quito, Ecuador. Ahorrar
dinero es uno de los beneficios de la Mediación. En esta forma de solucionar
conflictos civiles, de inquilinato, laborales y de familia, no es necesaria la
asesoría de abogados ni la presentación de extensos documentos. Se ahorra
tiempo y dinero, pues no se debe esperar largos procesos.
"Es un gran
beneficio", sostiene Maritza S., de 29 años. Ella acudió a un centro de Mediación del Consejo de la Judicatura (CJ), en abril pasado.
Después del trámite,
llegó a un acuerdo con su exconviviente sobre los días de visita para su hija
de 5 años y la repartición de bienes. "Fue mejor que poner una demanda
porque logramos convenios que nos beneficiaron a los dos".
Édgar Andrade,
director de la Sala de Mediación del Colegio de Abogados de Pichincha, y Juan
Carlos Mejía, director del Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de
Comercio de Quito, concuerdan en que esta alternativa es muy efectiva por el
tiempo de solución . Señalan que se puede llegar a acuerdos en dos o tres
audiencias, de acuerdo con la disposición de cada parte.
En el caso de
Maritza, el proceso tardó cuatro semanas, desde cuando ingresó su solicitud
hasta el día en que firmó el acta de mediación. En ese documento constaba que
ella recibirá mensualmente USD 200, entre otras medidas. Para llegar al
acuerdo, ella y su expareja acudieron a dos audiencias.
Esta alternativa es
impulsada con fuerza por el CJ, desde el año pasado. De esa manera, se espera
reducir el número de causas represadas . También se promociona la derivación,
que es cuando un juicio pasa a mediación por acuerdo de las partes. Es posible
mientras no exista una sentencia.
Tras el acuerdo,
ambas partes firman un acta donde constan plazos, acciones, bienes o montos a
entregar. Debe ser acatada inmediatamente, pues es tan valedera como el
dictamen de un juez. Si una de las partes incumple, la otra puede ir ante un
juzgado para que se cumpla al acta de manera inmediata.
Sara Llanos,
directora nacional de Mediación del CJ, señala que "cerca del 80% de
conflictos podría resolverse con estas medidas alternas y sin necesidad de
llegar a un juicio".
En el Centro de
Mediación del Colegio de Abogados de Pichincha se atendieron 501 casos durante
el 2013. Según la Judicatura, en un año se incrementó en un 30% los procesos
atendidos: pasaron de 6 101 a 7 942, a escala nacional.
Los asuntos que
pueden ser sometidos a esta modalidad son los transigibles; es decir, los
negociables como pago de deudas, separación de bienes, herencias, pensiones de
alimentos, allanamientos, compraventa, etc. No los casos penales. Para tramitar
un conflicto en un centro de mediación público o privado, lo primero que se
necesita es que las partes estén dispuestas a solucionarlo, ya que el proceso
es voluntario.
También debe llevar
los datos de las personas implicadas: nombres, teléfono, dirección, etc. De
acuerdo con el centro al que se acuda, debe presentar una solicitud de
mediación o una carta en la que explique el problema. Luego se les entregará a
los involucrados una invitación con la fecha y hora para presentarse a la
audiencia.
En la reunión, un
mediador imparcial fomentará el diálogo entre las partes. Para Margarita
Estrella, directora del Centro de Mediación Judicial de Quito, el proceso de
dialogar es complejo. "En la mediación se provee un espacio para que ambas
partes hablen sin que otro los calle o agreda. Así los acuerdos fluyen".
Hilda R., que tenía
un conflicto familiar desde hace 6 años, acudió a su primera audiencia la semana
pasada y logró llegar a acuerdo con su familiar en una hora y media. Si este
proceso se llevaba judicialmente, pudo tardar hasta 3 años, según Estrella.
Santiago Guarderas,
decano de la Facultad de Jurisprudencia de la Universidad Católica, asegura que
con la mediación es más fácil que las partes cumplan con lo acordado, porque
son ellas quienes delimitaron cómo resolverlo, sin una imposición
externa".
Las direcciones de
los centros de mediación gratuitos del Consejo de la Judicatura están en la
página www.funcionjudicial.gob.ec. Otros se ubican en los consultorios
jurídicos gratuitos de universidades.
También hay
establecimientos privados, como los de las Cámaras de Comercio o Colegios de
Abogados, en los que el costo depende del lugar.
No olvide
Voluntaria."Ambas
partes deben estar de acuerdo para iniciar el proceso. Si uno de ellos desea
retirarse en algún momento, puede hacerlo.
Extrajudicial ."Está fuera del
proceso judicial ordinario. Se puede mediar antes de presentar una demanda o
cuando ya existe un juicio siempre que no exista una sentencia.
Confidencialidad."En el momento de la audiencia acordada, solo ingresan
las personas implicadas y el mediador. Esto les permite hablar y negociar de
forma libre, sin ninguna presión externa.
Informal. Este proceso no se guía
por etapas rigurosas, términos o plazos como uno judicial, sino que está
estructurado de acuerdo con la necesidad de las partes.
Colaborativo. Las
partes son las que, a través del diálogo, encuentran soluciones de mutuo
beneficio. Nadie más puede imponer o tomar una decisión por ellos.
Imparcialidad."El papel del mediador no es el de buscar o encontrar un
culpable, sino el de lograr que los implicados puedan llegar a acuerdos de
forma voluntaria.
Rápido. No necesita extensos trámites legales. Además, si
los implicados cooperan, pueden resolver su conflicto, incluso en una sola
sesión, que dura cerca de dos horas.
Legítima. Cuando las partes llegan a un
acuerdo y firman el acta de mediación, esta tendrá efecto legal inmediato y es
tan valedera como una sentencia, según la Ley de Arbitraje. Económica. Para
mediar no se necesita de la presencia de abogados, pues quienes exponen el
conflicto y negocian los acuerdos son directamente los afectados en cada caso.
En contexto. La Mediación es un
método alterno de solución de conflictos, que se basa en el diálogo con el fin
de llegar a un acuerdo voluntario entre ambas partes. Está contemplado dentro
de los derechos jurídicos en la legislación, con la Ley de Arbitraje y
Mediación, desde 1997.
EntornoInteligente.com. 25/01/14
http://www.entornointeligente.com/articulo/1933864/ECUADOR-Una-forma-amable-para-resolver-conflictos-
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