"Tenemos que ser capaces de resolver nuestros conflictos
sin tener que recurrir siempre a la justicia; la mediación podría evitar el 80%
de los casos que llegan a los tribunales", reconoce Miren Josune Real,
doctora en Derecho, pionera e impulsora en Euskadi de la Mediación
Bilbao, España. Esta profesora de Mercantil en la Universidad de
Deusto considera absurdo y una pérdida de tiempo apelar a los tribunales para
temas que se podrían solucionar a través de la mediación. "Los tribunales
tendrían que estar para cosas más graves. Grandes temas penales; todo el dinero
que gastamos en la justicia debiera de invertirse bien. No podemos seguir
gastando dinero en juicios para conflictos que se podrían arreglar echándole un
poco de buena voluntad. No es de recibo resolver en los juzgados temas como el
que una compañía de seguros no quiera pagar mil euros a un asegurado; hay que
evitar el coste económico que tiene un procedimiento de estas características.
Sobre todo porque, a veces, el juicio da una sentencia ajustada a derecho pero
que no resuelve el conflicto, sino que muchas veces lo puede agrandar",
explica la doctora Miren Josune Del Real, coautora del libro Cómo mediar
en asuntos civiles y mercantiles, (editorial Gomylex) y que acaba de salir al
mercado.
¿La Mediación es una herramienta de convivencia social en paz?
Es un instrumento eficaz para la resolución de controversias
cuando el conflicto jurídico afecta a derechos subjetivos de carácter
disponible. Como institución ordenada a la paz jurídica, contribuye a concebir
a los tribunales de justicia como un último remedio, en caso de que no sea
posible componer la situación por la mera voluntad de las partes, y puede ser
un hábil coadyuvante para la reducción de la carga de trabajo de aquellos,
reduciendo su intervención a los casos en que las partes en liza no hayan sido
capaces de poner fin, desde el acuerdo, a la situación de controversia.
La Ley de Mediación en Asuntos Civiles y Mercantiles de 2012.
¿En qué se fundamenta?
En tres principios fundamentales: la desjudicialización, la
deslegalización y la desjuridificación, En el primero se busca favorecer la
salida de los tribunales de determinados asuntos que pueden tener una solución
más adaptada a las necesidades e intereses de las partes en conflicto. Para
hacer efectivo este primer eje, se lleva a cabo una ordenación general de la
mediación civil y mercantil, al tiempo que se asegura se conexión con la
jurisdicción ordinaria.
¿Cuál es el segundo eje de la Mediación?
Trata la pérdida del papel central de la ley en beneficio de un
principio dispositivo que rige en las relaciones que son objeto del conflicto.
El modelo de mediación se basa en la voluntariedad y libre decisión de las
partes y en la intervención de un mediador, del que se pretende una
intervención activa orientada a la solución de la controversia por las propias
partes. El segundo eje de la mediación es precisamente la deslegalización o
pérdida del papel central de la ley en beneficio de un principio dispositivo
que rige también en las relaciones que son objeto del conflicto.
El tercer principio de la mediación: desjuridificación ¿en qué
se basa?
Se traduce en la no determinación de forma necesaria del
contenido del acuerdo reparatorio. Se advierte en la regulación del acuerdo de
mediación y en su reconocimiento como título ejecutivo.
¿En Euskadi, en el Estado hay Cultura de Mediación?
En absoluto. Es una pena porque en el derecho civil y mercantil
-divorcios, comunidades, herencias, contratos de colaboración, temas
societarios...- de cada cien casos que acaban en los tribunales se podrían
haber evitado el 80 %.
¿Es preciso un cambio de 'chip'?
Sí. La Mediación es un cambio de paradigma que hay que fomentar.
No puede ser que lo guay sea lo que se escucha en la televisión a diario: te
voy a meter un demanda que vas a saber lo que...". Hasta que no logremos
que lo que esté bien visto socialmente sea: tengo un conflicto contigo y
tenemos que sentarnos a negociar, a dialogar... hasta entonces no habremos
variado de chip. Lo que hay que conseguir entre toda la sociedad es que el
diálogo sea más importante que la agresividad y la colaboración esté por
delante de la controversia. Ese es el reto pendiente.
¿Los jueces también están a favor de la Mediación?
Sí. Lo que hacen es dar una sentencia ajustada a derecho. En
muchas ocasiones no solo no resuelven el conflicto y la pacífica convivencia de
la comunidad -en el caso de que sea un conflicto entre vecinos, por ejemplo-,
sino que incluso en muchas ocasiones lo suelen agravar.
¿Su publicación 'Cómo mediar en asuntos civiles y mercantiles'
es una herramienta para quienes practican la mediación?
Es un libro que se convierte en un modelo que lleva formando
profesionales en el contexto de las organizaciones públicas y privadas desde
finales de los 90 y que ha nacido del empeño de un grupo de profesionales de la
mediación que tratan de acercar a quienes practican o se plantean practicar la
mediación, el conjunto de conocimientos, habilidades, técnicas y actitudes que
hemos constatado fundamentales para un desempeño eficiente de la Mediación de
Conflictos en los ámbitos Civil y Mercantil.
¿Qué ofrece?
Un modelo global de mediación estructurado en torno a las
competencias clave a desarrollar por la persona mediadora, como son: la
Capacidad de Analizar un Conflicto Interpartes, las Habilidades de Comunicación
Interpersonal y de Manejo de Emociones, la Conducción del Proceso a través de
sus fases, las Técnicas Relacionales de la Mediación, las Estrategias y
Técnicas de Negociación y los Aspectos Legales y Procesales a tenor de la Ley
5/2012 de Mediación en Asuntos Civiles y Mercantiles... Se tiene que fomentar
desde todos los ámbitos por eso hemos creado la Asociación Bitar Bask.
En la Asociación Bitar Bask (Asociación Vasca de Medicación) ¿En
qué están trabajando?
Precisamente el libro que publicamos ahora sirve de base para
las actividades que se están llevando a cabo desde Bitar Bask, entre ellas el
curso De mediación en asuntos civiles y mercantiles, realizado en colaboración
con el Ayuntamiento de Erandio, que dará comienzo el 10 de enero y el plazo de
matriculación estará abierto hasta el 15 de diciembre y se dirige a los
distintos profesionales que quieran formarse en mediación.
¿Sin embargo, a pesar de sus beneficios, la mediación sigue
siendo una desconocida para la mayoría de la población?
Sí. Y eso que con ella se evitan costes no solo en dinero, sino
también emocionales. Un juicio siempre resulta más caro en todos los sentidos.
Por eso desde la Asociación Bitar Bask nos fijamos. entre otros muchos
objetivos, dar a conocer la mediación como instrumento de resolución de
conflictos y difundir programas dirigidos a educar, sobre todo, a los jóvenes
en la no violencia.
Deia.com. 27/11/13
http://www.deia.com/2013/11/27/sociedad/euskadi/la-mediacion-podria-evitar-hasta-el-80-de-los-casos-que-llegan-a-los-tribunales
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