Una gran
noticia en muchos lugares de nuestro país es la implementación de Policías
Mediadores. Agentes que se encargan de buscar acuerdos entre quienes
protagonizan una situación de conflicto.
En esta
oportunidad comparto con Uds. la tarea llevada a cabo en la Provincia de Salta:
El
Ministerio de Justicia de esa provincia capacitará a más de 150 operadores
comunitarios de la Policía de la Provincia en técnicas de mediación para el abordaje
constructivo del conflicto. A través de esta acción se propone capacitar a
funcionarios de las fuerzas de Seguridad en técnicas y herramientas
comunicacionales, utilizando a la mediación como clave para la resolución de
conflictos a través del diálogo.
La Ministra
Pamela Calletti, destacó el rol que cumple la Policía Comunitaria trabajando en
territorio y apoyando a los vecinos para la resolución de sus problemas, “con
esta propuesta sumamos más herramientas para que la Policía Comunitaria
desarrolle su labor con mayor eficacia, eso se traduce en más y mejor seguridad
ciudadana”, indicó.
Por su
parte, la Comisario General, Trinidad Chávez de Cordeiro, Directora de
Estrategia Policial, agradeció la tarea del Ministerio de Justicia para el
desarrollo de los operadores comunitarios, “esta capacitación nos permitirá
sumar más técnicas para brindar un mejor servicio, que permita trabajar en
prevención primaria y evitar conductas delictivas”.
Entre las
temáticas a tratar se destacan: manejo de emociones, escucha activa, abordaje
inicial del conflicto, y herramientas de comunicación. Para el desarrollo de
los encuentros, las capacitadoras de la Secretaría de Métodos Alternativos de
Resolución de Conflictos desarrollan actividades prácticas de formación personal
y profesional.
En una
primera etapa, se capacitará a más de 150 operadores comunitarios. Al final de
estos encuentros se planificará un nuevo cronograma para la formación de
formadores y la capacitación total de la Policía Comunitaria, integrada por 400
agentes.
Es una gran
alegría saber que estos agentes cuentan ahora con nuevas armas para la Paz.
Juan Pablo
Albornoz Kokot. Abogado,
Escribano, Mediador y miembro activo del Centro Judicial de Mediación de la
Provincia de Tucumán.
Juan Pablo
Albornoz Kokot. Lagaceta.com.ar. Tucumán, Argentina, 18/03/15
