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Centro Estatal de Métodos Alternos para la Solución de Conflictos de Nuevo León
Centros de Mediación

Monterrey, Nuevo León. El Poder Judicial de Nuevo León firmó un convenio de colaboración con el Infonavit en el cual buscan promover la mediación y solución de conflictos con derechohabientes.
El Poder Judicial de Nuevo León firmó un convenio de colaboración con el Infonavit en el cual buscan promover la mediación y solución de conflictos con los derechohabientes de la institución, en los casos generados por el retraso de pagos en créditos otorgados.
Mediante la colaboración institucional, el Poder Judicial y el Infonavit buscan encauzar hacia mejores soluciones, las problemáticas que puedan tener las personas acreditadas al Instituto.
En el convenio se establece que, a través del Centro Estatal de Métodos Alternos para la Solución de Conflictos del Poder Judicial, se realicen una serie de proyectos encaminados a establecer políticas y prácticas de mediación en el modelo de cobranza social que aplica el Infonavit, a fin de propiciar alternativas dignas y sociales a las problemáticas que puedan tener los acreditados al instituto de la vivienda.
Se trata de que, con la participación del Centro Estatal de Métodos Alternos para la Solución de Conflictos, se sienten las bases que faciliten y propicien soluciones a los problemas que presentan derechohabientes del Instituto, mismos que contemplan convenios de reestructura de pagos con reconocimiento judicial.
El convenio contempla que el Infonavit cuente con su propio centro de mediación, contando con el aval del Poder Judicial, previa capacitación y cumplimiento de requisitos específicos estipulados por ley.
El Centro Estatal de Métodos Alternos para la Solución de Conflictos del Poder Judicial de Nuevo León proporcionará la capacitación y la certificación de los mediadores propuestos por el Infonavit, dentro de los programas de capacitación de certificación que ejecute, siempre y cuando el personal propuesto reúna los requisitos aplicables al curso y acredite, posteriormente, el cumplimiento integral de la Norma Técnica Institucional de Competencias Laborales.
Para ello, el Infonavit se ha comprometido a propiciar la participación de personal que reúna los requisitos aplicables en los programas de capacitación de certificación que ejecute el Poder Judicial, a través de su Centro de Mediación, para que el Instituto cuente con un equipo de mediadores calificado.
El Instituto proporcionará los implementos necesarios para ejecutar los planes de capacitación; así como la promoción, difusión y divulgación de la cultura de la mediación para fomentar la paz social, y otorgar, en su caso, la infraestructura y elementos humanos, para la creación y funcionamiento del Centro de Mediación Infonavit.
El Infonavit acuerda otorgar la infraestructura y elementos humanos, para proporcionar la sensibilización y los conocimientos teóricos-prácticos, con el objetivo de capacitar a las personas que determine el Centro de mediación, a efecto de que conozcan las políticas y normatividad de cobranza del Infonavit.
El Poder Judicial se comprometió a colaborar con el Instituto de vivienda para que sus acreditados puedan ser atendidos a través de la mediación de personas certificadas por el Centro Estatal como prestadoras de servicios de métodos alternos, con relación a los conflictos derivados del atraso en los pagos de sus respectivos créditos, en apego a la Ley de Métodos Alternos para la Solución de Conflictos y demás disposiciones aplicables; procesos que podrán culminar con la ratificación de las partes y certificación por el Centro de los convenios que incluyan la reestructura de pagos, entre el acreditado y el Infonavit, para su posterior reconocimiento judicial ante los órganos competentes.
El Centro tendrá siempre a disposición del Infonavit los padrones de prestadores de servicios y centros de métodos alternos certificados en términos de Ley.
Las partes acordaron iniciar las actividades previstas en el convenio con el estudio y asignación de los asuntos viables de ser solucionados a través de la mediación, una vez firmado el acuerdo de colaboración.
El convenio fue firmado por el magistrado Jorge Luis Mancillas Ramírez, presidente del Tribunal Superior de Justicia y del Consejo de la Judicatura de Nuevo León y el el ingeniero Francisco Román Álvarez Varea, subdirector general de Hipotecaria Social del Infonavit en México.
También firmaron la ingeniero Imelda González Zavala. Delegada del Infonavit en Nuevo León y el licenciado Rubén Cardoza Moyrón, director general del Centro Estatal de Métodos Alternos para la Solución de Conflictos del Poder Judicial de Nuevo León.
Nota de Alberto Medina Espinosa publicada el 15 de Enero de 2010 en el sitio "El Porvenir.com"

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