-Negociación-
-Métodos Alternos de Solución de Controversias-
-Métodos Alternos de Solución de Controversias-
La doctrina ha pluralizado el concepto de negociación al grado que hay quienes han determinado que negociar es un arte,[1] cuando más bien debía centrarse en una técnica que en una virtud. No se trata de una visión personal si no de un acto colaborativo basado en intereses y necesidades, los cuales son los factores que definen la controversia; es decir, deseos, preocupaciones y temores de las personas involucradas[2] en la controversia.[3]
La negociación es un proceso durante el cual dos o más partes con un problema común, mediante el empleo de técnicas diversas de comunicación, buscan obtener un resultado o solución que satisfaga de una manera razonable y justa sus objetivos, intereses, necesidades y aspiraciones.[4]
La negociación es un proceso durante el cual dos o más partes con un problema común, mediante el empleo de técnicas diversas de comunicación, buscan obtener un resultado o solución que satisfaga de una manera razonable y justa sus objetivos, intereses, necesidades y aspiraciones.[4]
[1] MILLS, Harry. Negociar: Un Arte para el Triunfo. Ed. Diana. México. 2001. p. 39.
[2] FISHER, Roger, et. al. Obtenga el Sí. El Arte de Negociar sin Ceder. ED. CECSA. España. 1992. p. 13.
[3] GORJÓN GÓMEZ, Francisco Javier, SAENZ LÓPEZ, Karla Annett. Métodos Alternos de Solución de Controversias. Ed CECSA. México. 2006. p. 51.
[4] COLAÍACOVO, Juan Luis. Negociación Moderna. Teoría y Práctica. Ediciones Jurídicas Cuyo. Argentina. 1998. p. 19.
[2] FISHER, Roger, et. al. Obtenga el Sí. El Arte de Negociar sin Ceder. ED. CECSA. España. 1992. p. 13.
[3] GORJÓN GÓMEZ, Francisco Javier, SAENZ LÓPEZ, Karla Annett. Métodos Alternos de Solución de Controversias. Ed CECSA. México. 2006. p. 51.
[4] COLAÍACOVO, Juan Luis. Negociación Moderna. Teoría y Práctica. Ediciones Jurídicas Cuyo. Argentina. 1998. p. 19.
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